热门电商化妆品低价促销 消费者应当心水货仿货

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  8月1日,乐蜂网和聚美优品都相继展开了价格战争。“聚美3.5周年庆,揭秘8月1日,让利10亿”“乐蜂五周年店庆,美装+美妆全场五折”,在这个夏日炎炎的天气,化妆品为女性主导的市场,如此的折扣钱不是吸引了众多MM的眼球吗?

  3折的雅诗兰黛柔肤紧致晚霜,4.7折的娇韵诗温和清洁乳、1.5折的雪花秀珍雪五件套……这些折扣对消费者无疑有着极大的吸引力,然而电商一再“打破底价”,却也引来质疑:有媒体近日调查称超低价的背后是“走私货”和“高仿品”充斥的事实。

  大牌云集、正品低价的美妆电商,是否真有看上去那么美?

  低价化妆品被曝走私货与高仿品充斥

  雅诗兰黛1.1折起,伊丽莎白·雅顿5折封顶,植村秀4折起……在聚美优品、乐蜂网等网站上,大牌化妆品动辄开出三折、四折的低价,遇到“店庆”之类的“盛事”,还能捡到1折、2折的大便宜,很难不让消费者心动。

  25岁的白领小佳也从某奢侈品特卖网站上买过一瓶护肤品,用了之后觉得不错,就又入了一瓶,“但我发现第二瓶的气味怪怪的,有点腥味,和第一瓶完全不一样。我怀疑是假货。”

  近日有媒体对美妆电商所售卖的化妆品的身份提出质疑。据21世纪经济报道记者对多个电商网站的化妆品来源进行检验和回溯调查发现,未获授权的走私货和高仿化妆品占据了美妆电商的绝大多数。该报道称,今年年初,美国彩妆品牌玫琳凯曾特别委托第三方检验鉴定机构,对多个购物网站上售卖的玫琳凯产品进行抽样购买和检验,结果显示49%为假冒产品。

  你从大牌云集、承诺正品的电商上低价淘来的化妆品可能是假货,这并不是耸人听闻。关于电商售假的新闻屡现报端:去年6月份,消费者在当当网上购买的卡西欧手表,被鉴定为是假冒产品;去年10月份,消费者在京东商城上购买的三星手机,经质检被鉴定为是翻新机;今年3月份,还有自称聚美优品员工的网友爆料称该网站卖的多为山寨化妆品。

  官方授权?多家化妆品品牌均予以否认

  无论是聚美优品还是乐峰网,都向顾客承诺“100%正品保障”、“国际品牌授权合作”。它们声称“从品牌厂家、代理商、专柜等正规可信的渠道采购商品”,与国内外顶级品牌“签订战略采购协议”,并且列出了一长串知名化妆品品牌的logo,包括雅诗兰黛、科颜氏、SK-Ⅱ、兰蔻等。

  这些承诺“100%正品”、“国际品牌授权合作”的网站确有化妆品品牌商授权吗?昨日,记者联系了包括科颜氏、欧舒丹、娇韵诗、SK-II在内的品牌商。

  “我们并没有授权给乐蜂网和聚美优品网。”娇韵诗的工作人员说,经官方授权的娇韵诗化妆品网络销售渠道只有娇韵诗官网、丝芙兰官网和中友百货买乐网。

  欧舒丹和科颜氏方面也表示并未授权给乐峰网和聚美优品网。除指定商场的线下专柜以外,科颜氏官方承认的销售渠道包括科颜氏官网商城、奢妍美官网商城以及银泰网、百盛网、王府井网上商城。

  SK-Ⅱ的相关人员告诉记者,目前SK-Ⅱ授权的网上售卖渠道就只有天猫旗舰店和丝芙兰官网,“除了和一些网站合作推出过消费者申请试用的活动以外,我们没有和其他电商合作。”该人员告诉记者,天猫旗舰店的SK-Ⅱ单品价格和专柜并无差别,只有一些专供的套装(在线下专柜很少能买到)有一些优惠。

  “无授权的网站进货渠道和产品质量不能保证,如果买到假货,我们是不负责的。”多家化妆品品牌的工作人员均建议,“在经过授权的官网上购买比较保险。”

  电商大军中,只有零星几家获得这些品牌的官方授权,这样看来,九成网站卖的大牌化妆品可能是假货。

  业内人士:低于6折,很可能来路不正

  电商真的神通广大到能把大牌化妆品的价格压到2、3折之低吗?

  “如果卖的是大牌化妆品的当季新品,而非老款或者临期品的话,一般来说,正规渠道进的货价格不可能低于6折。”一位化妆品界资深业内人士表示,电商的进货渠道比较复杂,有从化妆品代理商、商场专柜拿货的,也有进水货甚至进仿货(也就是假货)的。

  所谓老款和临期品,前者是相对于化妆品品牌对一些产品进行配方升级后推出的新款而言(新款与升级前的老款可能会在名称上有细微差别,而这差别往往易被消费者忽略),后者是指已超过生产日期两年以上的产品(大多数化妆品的保质期为三年),“品牌内部会对这些产品进行削价处理,折扣会低至2-3折。”该业内人士说。

  而通过正常渠道从百货店进的货,基本都是新品。该业内人士透露,电商的进货量大,一般百货店能给到他们的折扣在7.5折到8折之间,再附赠一些中小样,“但就算把这些优惠全部算进去,最低也就能折合到6折。如果电商将这些化妆品以低于6折的价格卖出去,那就要亏。”

  “有些电商可能是将行货、水货掺在一起卖。”她举了个例子,“因为关税等原因,倩碧的黄油在美国和我们国内的差价很大,行货最低只能拿到6折,而水货的话就可以拿到5折。”但水货的来源渠道就更复杂,不仅品牌方并不承认它的身份,而且水货里混入了仿货,消费者者也往往无从辨别。“据我所知,国内就有在做兰芝化妆品仿货的工厂。”

  此外,电商“不可思议”的低价还有一个可能,就是“亏本赚吆喝”。“有的电商都有风投支持的,他们有钱,就亏得起。”她说。

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